Enel Spa

Product Manager

Procuramos uma pessoa com amplo conhecimento como Product Manager, para os escritórios da Endesa em Portugal (Porto - Lisboa)

O que é feito na Linha de Negócios e na unidade?

O departamento de Canais Indiretos faz parte da visão estratégica do negocio B2B em Portugal. Tendo como foco o desenvolvimento e consolidação da atividade, o gestor de produto de canais vai ser responsável, por criar e desenvolver produtos para Canais Indiretos, nas suas distintas valências: Eletricidade, Gás e Serviços de Valor Acrescentado, estabelecendo e desenvolvendo relações internas e externas com fornecedores e canais para assegurar o crescimento do negócio e a melhoria da rentabilidade, mantendo uma visão do projeto como um todo. Bem como pesquisar e identificar novos produtos, assim como potenciar os existentes. Isto inclui analisar novos mercados, áreas de crescimento, tendências, clientes, parcerias, produtos e serviços - ou novas formas de alcançar os mercados existentes, procurando compreender as necessidades dos clientes desses mercados e ser capaz de responder eficazmente com um plano de como as satisfazer. Deverá discutir e propor estratégias e atividades promocionais em coordenação com os departamentos de marketing e comercial. Tendo como guia o posicionamento da marca no segmento, o seu foco deverá incidir no brand awerness em distintas dimensões – colaboradores, clientes e parceiros de negócio. Assim deve manter-se a par das tendências e mudanças no mundo das vendas indiretas. No desenvolvimento do negócio deverá ajudar a planear campanhas de vendas, com uma estratégia comercial de vendas e marketing.

Dentro do segmento B2B, trabalhará numa estrutura de marketing, orientada ao cliente PME.

Para a vaga, procuramos perfis com conhecimentos em marketing, analíticos, com orientação ao cliente e objetivos, com iniciativa para avançar com novas ações sempre enfocadas na inovação.

O que vai fazer?

Principais funções:

• Desenvolvimento e implementação da estratégia comercial para este segmento clientes.
• Analise das necessidades do cliente, de mercado e identificação de oportunidades para o segmento de clientes
• Elaboração e implementação do plano de marketing.
• Seguimento, analise e diagnostico da carteira de clientes e dos principais KPIS’ de negócio.
• Seguimento e supervisão das ações do plano.
• Definição de campanhas comerciais especificas de energia e SVAs.
• Elaboração da proposta de políticas de remuneração aos diferentes canais, segundo a atividade comercial.
• Elaboração do business-case e da proposta de objetivos comerciais por canal.
• Deteção da necessidade de produtos e/o serviços para este segmento de clientes.
• Desenho, desenvolvimento e implementação do road map da proposta de valor dos produtos energéticos e sva’s com diferenciação por tipologia de clientes, de canal de venda e território.
• Identificação do momento chave da relação com o cliente e definição de medidas de redução do churn
• Seguimento da regulação, das alterações regulatórias e seus impactos.
• Desenvolvimento de esquemas de seguimento e modelos de gestão sobre a atividade comercial e a dinâmica competitiva.
• Definição de ações massivas de carteira para a maximização do valor dos clientes.
• Definir e implementar o plano de formação dos canais de venda.
• Desenho, elaboração e gestão de ferramentas de suporte, de procedimentos e de material de suporte de vendas.
• Interlocução continua com as áreas de suporte e as equipas a quem dão serviço.

O que procuramos em si?

Educação e Aptidões 

• Licenciatura em Engenharia, Marketing, Administração de Empresas, Economia ou graus afins.
• Nível avançado em ferramentas de escritório: especialmente Excel.
• Conhecimento do mercado energético português.
• Conhecimentos de marketing.
• Conhecimentos de gestão de bases de dados.
• Língua espanhola: fluente

Experiência de trabalho

Terá de ter um mínimo de experiência demonstrável em:

• Experiência demonstrável como Product Manager
• Pelo menos 2 anos de experiência no sector (conhecimento do negócio, mecanismos de energia, regulação e cliente B2B e produtos de energia, gás e VAS).
• Experiência anterior na gestão e planeamento de projectos, bem como no acompanhamento de projectos para cumprir prazos.

Será uma mais-valia:

• Idiomas: inglés nivel básico

Outras informações       

• Disponibilidade para viajar
• Perfil analítico, orientado para o cliente e objetivo e com iniciativa para implementar novas ações sempre focalizadas na inovação.
• Atitude para trabalhar em equipa, capacidade de resolução de problemas, forte motivação.
• Proactivo
• Espírito crítico de melhoria contínua e eficiência
• Capacidade analítica para extrair informação comercial relevante da exploração e análise de dados.
• Capacidade de comunicação a todos os níveis hierárquicos e com diferentes áreas da empresa
• Capacidade de relatar resultados numa linguagem adaptada às necessidades das empresas
• Atitude colaborativa e iniciativa para fomentar o intercâmbio de conhecimentos técnicos entre os diferentes membros do SD de clientes Empresa.
• Deve ser um agente de mudança                                                                                         

Como será o processo de seleção?

O processo é muito ágil e simples, que consiste em várias fases que serão estabelecidas de acordo com os requisitos da posição.

Se necessário, Blanca e Teresa da equipa da Endesa avaliarão a sua candidatura e contactá-lo-ão para o conhecer mais detalhadamente e assim avançar no processo com a possibilidade de fazer um teste técnico e/ou linguístico, para posteriormente marcar uma entrevista de seleção.

Quem somos nós?

Somos uma empresa multinacional de energia, um dos principais operadores mundiais integrados de gás e eletricidade, bem como um dos principais produtores mundiais de energia renovável.

Trabalhamos nos 5 continentes, com aproximadamente 69.000 pessoas em todo o mundo, e falamos mais de 22 línguas.

A inovação, confiança, proatividade e responsabilidade estão no centro da nossa organização. Respeitamos e celebramos a nossa diversidade. Contamos com todas as pessoas, independentemente das suas capacidades, idade, sexo, cor ou sexo.

Em 2020, tanto a Endesa como a Enel renovaram a sua presença no Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI). Classificaram-se, respetivamente, em 5º e 9º lugar entre os utilitários elétricos incluídos no DJSI World e nas 5 primeiras posições de toda a família DJSI.

A diversidade e a inclusão são questões-chave para a Endesa e a Enel, razão pela qual implementámos numerosas iniciativas para promover a diversidade em termos de género, idade, cultura e deficiência. Tanto assim que, em 2020, ambos foram reconhecidos no índice de igualdade de género pela prestigiada empresa financeira americana Bloomberg.

Além disso, no que diz respeito à integração de deficientes, também aderiram à iniciativa Valuable 500 no ano passado.

Estamos à procura de pessoas para se juntarem ao nosso propósito, se quiserem juntar-se a nós, por favor registem-se no nosso website: https://www.endesa.com/es/talento/trabaja-con-nosotros