Job ID 869

Solar B2C Iberia

Informazioni generali

Nazione
Spain
Regione
Andalusia, Catalonia, Madrid
Città
Sevilla, Barcelona, Madrid
Team
Customer Operations and Retail
Anzianità
Expert
Tipo di Lavoro
Tempo indeterminato
Tipo di assunzione
Tempo pieno
Modalità di lavoro
Ibrido Remoto principalmente
Data pubblicazione
24-nov-2022
Data di Scadenza
11-dic-2022

Descrizione e Requisiti

Buscamos a una persona con formación en ingeniería industrial o similar con experiencia en la comercialización de instalaciones fotovoltaicas de autoconsumo en segmento B2C para la sede de Endesa en Madrid, Sevilla o Barcelona.

¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad?

La unidad de Order Management & Network junto con la unidad de producto solar fotovoltaica tiene la misión de crear la mejor solución de autoconsumo para el mercado residencial en España. Dentro del área de Order Management & Network se realiza la gestión de la RED actual de instaladores de FV, y se asegura la capilaridad adecuada con nuevos instaladores, que garantice los objetivos de ventas de FV del Canal Tecnico y la instalacion de éstas y de las ventas que vengan de otros canales, y que aseguren el objetivo anual. Además, de realizar el seguimiento de la actividad comercial y de instalación, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia al cliente.. 

           

¿Qué vas a hacer?

1. Planificación y gestión de proyectos de instalación asegurando el cumplimiento de los objetivos con foco en la ejecución de la instalación en el menor plazo posible y evitando desvíos sobre el contrato.

2. Definición y gestión del mapa de asignación de instaladores en su zona de actuación. Seguimiento de la eficacia de las coberturas asignadas a sus instaladores.

3. Gestión del proceso de apertura y cierre de nuevos instaladores. Asegurar el correcto dimensionado y capacidad de la red de instaladores de acuerdo a la carga de trabajos y potencial en la zona asignada. Búsqueda de candidatos como nuevos instaladores así como visitas presenciales a candidatos.

4. Visitas a la red de instaladores para coordinar, asegurar el plan de instalaciones, verificar la documentación técnica y detectar posibles necesidades a cubrir en la zona.

5. Monitorización del estado de los trámites administrativos y subvenciones con el objetivo de reducir los tiempos en la ejecución del proyecto.

6. Asegurar el proceso end-to-end desde la visita técnica de verificación, tramitación administrativa, instalación, puesta en marcha y legalización así como la correcta aportación de toda la documentación técnica del proyecto con la calidad y plazos establecidos por Endesa X.

7. Formación continua del canal instalador. Asegurar la calidad de las instalaciones mediante definición de un plan de formación conjuntamente con el área de producto e ingeniería

8. Coordinación con el área de ingeniería para la correcta ejecución de acuerdo al diseño del proyecto y replanteo cuando sea técnicamente necesario

9. Coordinación y aseguramiento de las medidas de Prevención de Riesgos Laborales

10. Monitorización de la calidad técnica de instalación con seguimiento de KPIs de satisfacción, incidencias por instalación, así como la creación de planes de acción para la mejora de la calidad de instalación

11. Soporte en la resolución de las incidencias de postventa y atención al cliente con monitorización de la calidad por prestador.

 12. Gestión del proceso de venta e instalación del soluciones de fotovoltaica.

¿Qué buscamos en ti?

Formación y Conocimientos

Será requisito indispensable para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación y/o conocimientos:

  • Formación Profesional: energías renovables, electricidad.
  • Conocimientos en instalaciones de energía solar, renovables y autoconsumo.
  • Manejo de herramientas digitales como office 365, herramientas de comunicación (Teams,…)

Será valorable:

  • Grado/Licenciatura en Ingeniería Industrial, eléctrica o energía.
  • Postgrado/Máster en energías renovables y marketing.
  • Conocimiento en sistemas CRM: Salesforce

Experiencia laboral

Tendrás que contar con una experiencia profesional de tres o más de tres años en:

  • Instalaciones de autoconsumo, comercialización e instalación.
  • En gestión de proyectos técnicos, comercialización e instalación
  • Experiencia en gestión de contratistas técnicos.
  • Muy valorable experiencia en ventas

¿Qué ofrecemos?

- Contrato laboral:

Apostamos por el desarrollo y la estabilidad de las personas que trabajen con nosotros, por lo que desde el principio se ofrece un contrato laboral indefinido.

- Salario:

En Endesa contamos con una estructura salarial, que se establece en relación al puesto concreto y la trayectoria profesional de la persona.

- Horario laboral:

Promovemos un nuevo enfoque de negocio centrado en el equilibrio entre la vida laboral y familiar de todos nuestros empleados, que está basado en los valores de la confianza y la responsabilidad.

El objetivo es lograr los mejores resultados con una mayor flexibilidad, junto con un impacto positivo en el medio ambiente.

Bajo esta premisa, contarás con una jornada laboral flexible y, si las características de la posición lo permiten, contarás con la oportunidad de poder trabajar desde fuera de la oficina.

- Retribución flexible:

Una retribución flexible que te permitirá elegir, en base a tu situación y preferencias, entre distintas opciones como cheques de comida, guardería, seguro médico, transporte, etc.

- Beneficios:

> Oportunidad de desarrollo

> Medidas de conciliación: Contarás con una tarifa eléctrica para empleados, ayuda de estudios para ti y tus hijos, posibilidad de acceder a anticipos y préstamos y acceso a múltiples planes de formación.

- Promover la salud:

Apostamos por el bienestar físico y psicológico de las personas que trabajan con nosotros, por lo que tendrás a tu disposición el Programa Entrénate, que fomenta el deporte y salud, mediante el cual podrás participar en actividades de fitness, yoga, competiciones deportivas, etc.

¿Cómo va a ser el proceso de selección?

El proceso es muy ágil y sencillo, el cual se compone de varias fases que se irán estableciendo en función de los requisitos de la posición.

Llegado el caso, Marta y Teresa del equipo de Endesa, valorarán tu candidatura y contactarán contigo para conocerte más en detalle y así avanzar en el proceso con la posible realización de una prueba técnica y/o de idiomas, para posteriormente concretar una entrevista de selección.

¿Quiénes somos?  

Enel X es parte del Grupo Enel y se enfoca en ofrecer una amplia gama de soluciones digitales y no comerciales para clientes residenciales, pequeñas, medianas y grandes empresas, así como para la administración pública.

Como Enel X somos responsables a nivel de Grupo de gestionar la cartera de soluciones, así como hacer crecer la base de clientes tanto en países nuevos como existentes; innovando y desarrollando todas las soluciones durante todo el ciclo de vida del producto; explorar nuevas tecnologías y desarrollar nuevos modelos comerciales.

La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, color o identidad de género.

En 2020 tanto Endesa como Enel renovaron su presencia en el índice de Sostenibilidad de Dow Jones (DJSI por sus siglas en inglés). Quedaron en la 5ª y 9ª posición respectivamente de entre las utilities eléctricas incluidas en el DJSI World y entre las 5 primeras posiciones de la familia DJSI completa.

La diversidad y la inclusión son puntos esenciales para Endesa y para Enel, por ese motivo hemos implementado numerosas iniciativas para fomentar la diversidad de género, edad, cultura o discapacidad. Tanto es así, que, en 2020 ambas fueron reconocidas en el índice de igualdad de género por la prestigiosa compañía financiera estadounidense Bloomberg.

Además, con respecto a la integración de la discapacidad, también se unieron el pasado año a la iniciativa Valuable 500.

Buscamos a personas que se sumen a nuestro propósito, si quieres acompañarnos, regístrate en nuestro sitio web: https://www.endesax.com/es