Enel Spa

Somos a Enel Brasil e fazemos parte do Grupo Enel, uma empresa multinacional que está mudando a cara da energia, somos um dos principais operadores integrados do setor elétrico no mundo. 

Pessoas são nossa energia!  Com aproximadamente 67.000 colaboradores, de mais de 30 países, compartilhamos nossos valores de Confiança, Inovação, Proatividade, Flexibilidade e Respeito. Se você é um profissional comprometido, criativo e apaixonado por soluções sustentáveis, temos uma oportunidade para você crescer conosco!

  E aí, vamos construir a energia do futuro juntos? 

Nesta posição, é esperado que você possa:  

• Criação e desenvolvimento de Dashboards;
• Realizar a atualização de BI’s diários, garantindo que os dados estejam sempre precisos e disponíveis para a equipe;
• Efetuar a baixa de bases de indicadores e informações relevantes para a Operação;
• Gerenciar as bases de produtividade das equipes e disponibilidade dos recursos;
• Fazer o acompanhamento e a divulgação de BI’s e panoramas nas bases, assegurando que as informações estejam acessíveis e visíveis para toda a equipe;
• Prestar suporte nos aplicativos utilizados, como 5RO, Eorder e APR, garantindo o pleno funcionamento das ferramentas essenciais para a operação;
• Gerar relatórios operacionais, oferecendo insights e dados que suportem a tomada de decisões estratégicas;
• Participar da criação de formulários voltados para a melhoria dos processos, contribuindo para a otimização das operações diárias;
• Realizar Callback durante períodos de contingência, garantindo a continuidade das operações e a satisfação dos clientes;
• Manter os painéis de gestão à vista dos indicadores sempre atualizados, facilitando o acompanhamento das métricas de desempenho;
• Realização em campo Gembas e On ter job trainning com objetivo buscar melhoria contínua do processo;
• Realização de inspeções de segurança em campo.

Escolaridade:

·         Técnico em Eletrotécnica.

      Competências Técnicas:  

• Conhecimento do processo de execução em campo das atividades de atendimento emergencial;
• Conhecimento dos sistemas utilizados como Oper-BT, e-order.

Idiomas:  

O que mais você precisa saber:

A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade!