Enel Spa

Somos a Enel Brasil e fazemos parte do Grupo Enel, uma empresa multinacional que está mudando a cara da energia, somos um dos principais operadores integrados do setor elétrico no mundo. 

Pessoas são nossa energia!  Com aproximadamente 67.000 colaboradores, de mais de 30 países, compartilhamos nossos valores de Confiança, Inovação, Proatividade, Flexibilidade e Respeito. Se você é um profissional comprometido, criativo e apaixonado por soluções sustentáveis, temos uma oportunidade para você crescer conosco!  

E aí, vamos construir a energia do futuro juntos? 

Nesta posição, é esperado que você possa:

·       Atuar como operador do tempo real no Centro de Controle da ENEL CE, gerenciando o atendimento emergencial de BT do sistema de distribuição sob a sua área de responsabilidade atendendo todos os requisitos da segurança;

·       Supervisão dos avisos e incidências da sua área de responsabilidade para detecção, agrupamento e gestão dos atendimentos massivos. Incluindo massivas de BT;

·       Atribuir e coordenar equipes de atendimento para atender os avisos e incidências massivas;

·       Registrar as ocorrências com as informações necessárias para a gestão da qualidade do fornecimento;

·       Realizar registros de controles do processo do atendimento emergencial;

·       Orientar os eletricistas para o correto uso do sistema de comunicação disponível nas viaturas;

·       Atender as intervenções programadas e interrupção não programada;

·       Apoiar a operação do atendimento emergencial de BT e MT;

·       Autorizar e acompanhar as demais intervenções programadas de baixa tensão assim como intervenções intempestivas originadas por demandas diversas de informações de equipe em campo.

Desafios que você pode encontrar nessa posição:

Desafio na gestão das incidências de atendimento programado e emergencial, realizar contato e acompanhamento das equipes de campo sempre focado na segurança das mesmas. Estar ciente do trabalho em escala com a missão de manter a qualidade de energia e satisfação dos clientes da ENEL.

Formação:

·       Técnico Eletrotécnico

      Competências Técnicas:  

·       Ensino Médio completo.

·       Curso Complementar (SEP) da NR-10 (40 horas)

Idiomas:  

•       Não se aplica.

O que mais você precisa saber:

A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade!