Beca Marketing B2C Portugal
Description and Requirements
En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.
Para esta beca, buscamos personas recién Graduadas en ADE, Marketing o Comunicación o similar, o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca al departamento de Marketing B2C Portugal en Endesa “Madrid”.
¿Qué hace la Unidad?
Endesa es la empresa líder del sector eléctrico español y el segundo operador de Portugal. Nuestro principal negocio es la generación, distribución y venta de electricidad. También somos un operador relevante en el sector del gas natural y desarrollamos otros servicios relacionados con la energía. Operamos en Portugal desde hace más de 20 años y ya tenemos más de 730.000 clientes, con un gran crecimiento en los dos últimos años. Desarrollamos acciones de captación, fidelización y retención de clientes. Desarrollamos propuestas de valor siempre centradas en las necesidades reales del cliente - Customer Centric- focalizándonos en la realidad portuguesa y buscando la excelencia en la atención y la diferenciación de la competencia.
¿En qué colaborarás?
Apoyo en el desarrollo e implementación de los planes de fidelización del área:
- Plan Amigo: Member get member
- Comunidad Endesa
Definición e implementación de acciones push.
Diseño del plan de comunicación anual y lanzamiento de campañas ad hoc.
Preparación de documentación técnica que dé soporte a los canales de venta durante el asesoramiento de los clientes (Argumentario de ventas y Salesforder).
Seguimiento de KPIs. Analítica
Digital: apoyo en la mejora de la UX del cliente:
- Colaboración en el proyecto de Customer Journeys en Marketing Cloud. Visión técnica y de comunicación.
- Comunicaciones de asesoramiento a la cartera.
- Diseño de nuevos formatos con aportación de actualidad y tendencias
- Seguimiento de KPIs. Analítica.
Apoyo en la gestión de los proveedores y seguimiento económico del equipo de Marketing. Colaboración con otras áreas de Endesa así como con proveedores externos.
¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?
Recién Graduados/as en ADE, Marketing o Comunicación o similar, o que estén a falta de su TFG
MS Office avanzado (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, Teams)
Portugués e inglés
Valorable:
-Postgrado en Marketing Digital.
-Conocimientos en herramientas digitales: Salesforce (Marketing Cloud)
-Conocimiento de herramientas de analítica y visualización avanzada de datos
¿Qué ofrecemos?
Prácticas del Programa BRIDGE en ENDESA, S.A.
● Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales
● Horario: Jornada completa
● Centro de trabajo en España: Madrid
- Master en Productividad y Desarrollo Personal, Universidad Camilo José Cela.
Las becas de Endesa constan de dos partes, un Plan de Formación Específico o Práctica en la Empresa y un Plan Académico de Formación. La práctica en la Empresa tendrá una duración de un año, con una jornada completa de lunes a viernes, un periodo de descanso de 22 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos. De forma paralela, se realiza la formación académica de manera online en los 6 primeros meses. Es un postgrado que consta de 5 módulos enfocados al desarrollo personal desde el ámbito profesional.
Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, ¡no dudes en postularte!
"La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o género".