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Quer fazer parte da Endesa?  

O que é feito na área? 

O segmento de Grandes clientes, insere-se no negócio Market B2B, da Endesa Energia em Portugal. 

 Este segmento, abarca a gestão de conta de todos os clientes corporate, Indústria e serviços, com consumos energéticos de destaque, pelo que tem como base essencial, a prestação de um serviço de referência, seja no processo de pré-venda, seja no serviço de pós-venda, dos contratos de fornecimento de energia elétrica, gás e serviços de valor acrescentado.

É uma unidade de negócio, que tem o objetivo constante de possibilitar aos clientes uma gestão de contrato integrada, na qual há uma vertente bastante vincada na prestação de um serviço premium de assessoria, conjugado com uma gestão comercial, muito focada na proximidade junto dos seus clientes.

 Desde os primeiros contratos formalizados em Portugal, datados já de 2002, temos vindo a consolidar a carteira de clientes deste segmento, o que faz com que sejamos, um player de destaque, junto dos principais clientes deste segmento de grandes contas. 

Perante o descrito, com vista ao reforço e crescimento da carteira de Grandes clientes, pretende-se agora ampliar a equipa, com a incorporação de um Gestor/Key Account Manager (KAM) com o perfil indicado de seguida, que dirija, coordene e gira as atividades comerciais associadas a este tipo de clientes, no seu dia-a-dia. 

Responsabilidades da Função: 

Planear, dirigir e gerir o processo de comercialização de eletricidade, gás e produtos e serviços de valor acrescentado da sua carteira de contas corporativas; conhecer as necessidades energéticas dos clientes, desenhar e implementar a estratégia comercial e as propostas de valor para negociação e fidelização;

Liderar a relação comercial com os seus clientes, sendo responsável pela definição e implementação da estratégia comercial da sua carteira, com o objetivo de aumentar a sua fidelização e o volume de negócio, coordenando as diferentes áreas envolvidas na gestão das contas;

Assumir responsabilidade por todo o ciclo de venda, até à entrega e cobrança do produto;

Analisar e supervisionar os resultados comerciais obtidos; realizar reporting e acompanhamento específico dos clientes mais estratégicos; acompanhar de perto as linhas de atuação da concorrência e fornecer feedback à organização;

Elaborar um plano de ação anual para alcançar os objetivos definidos pela direção;

Desenvolver planos de conta específicos para os principais clientes da sua carteira atribuída;

Fidelizar os clientes atribuídos e apresentar propostas de soluções para as necessidades identificadas;

Aumentar a quota de clientes no setor energético.

Requisitos:
Será requisito essencial para a ocupação do cargo que possua a seguinte formação e/ou experiência: 

Habilitações Académicas:

• Formação superior em Gestão, Economia ou Engenharia.

Competências Adicionais:

• Procuramos pessoas dinâmicas, responsáveis, comprometidas, com capacidade analítica, qualidades comerciais com orientação para os objetivos e forte orientação para a digitalização;
• Experiência em vendas e conhecimentos em venda técnica a clientes de instalações industriais;
• Conhecimento do mercado energético (Valorizado);
• Orientação ao cliente e resultados;
• Valorizada experiência comercial, B2B, com clientes de grandes contas no mercado energético;
• Português nativo;
• Bom nivel de Inglês e Espanhol;
• MS Office, Outlook e ferramentas de comunicação (Teams);
• Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais;
• Carta de condução. 

Se você quiser saber um pouco mais sobre a Endesa e a Enel, click nestes links: 
Endesa: https://www.endesa.com/es/sobre-endesa/quienes-somos 
Enel Green Power: https://www.enelgreenpower.com/es      
Endesa X: https://www.endesax.com/es/es