Especialista Sênior Soluções Digitais - Arquiteto de Soluções
Descrizione e Requisiti
Cargo: Especialista Sênior Soluções Digitais - Arquiteto de Soluções
Descrição e Requisitos
Com quem você trabalhará:
Você se juntará à equipe de Integration Framework responsável por:
O Candidato (a) atuará em uma área de Integração e Architetura, visando atender as seguintes atividades onde o Cargo irá exigir:
- Liderar reuniões com os gestores de negócio e equipe de projeto, liderar a construção do modelo de negócio das novas soluções;
- Liderar alinhamento com parceiros de tecnologia e conduzir RFP para contratação de novas tecnologia.
- Grande integração com time global (Itália, Chile, Colômbia);
- Responsável pelo roadmap de aplicações suportam negócio;
- Atuação em grandes projetos de implantação, rollout, upgrade e sustentação e integração com diversas plataformas internas e externas;
- Realizar levantamento de estimativa do escopo, gerenciamento do tempo, planejamento, custo do projeto de desenvolvimento e gerenciamento do orçamento;
- Projetar solução de interface baseada em especificações funcionais/técnicas - revisar especificações;
- Capaz apresentar alternativas a cenários de integração em temas complexos funcionais para os diversos Backends, tais como, SAP CRM/CCS/ECC; SalesForce.
- Conhecimento Macro sobre integração utilizando Barramento - Service Bus (Mulesoft e TIbco);
- Integrar um modelo nas arquiteturas de referência da Enel (AWS, SAP, NODE, Mulesoft).
O que você fará:
Nesta função, você será responsável por:
- Liderança colaborativa e participativa, trabalhando com equipes multidisciplinares globais, comunicação bem desenvolvida e habilidades de negociação, focadas em clientes e resultados
- Dirigir e gerenciar o desenvolvimento do projeto do começo ao fim. Todas as etapas do projeto.
- Estime os recursos e participantes necessários para alcançar as metas do projeto.
- Comunicar efetivamente as expectativas do projeto aos membros da equipe e às partes interessadas.
- Identifique e resolva problemas e conflitos dentro da equipe do projeto.
- Planejar e agendar cronogramas do projeto usando as ferramentas apropriadas
- Profissional com uma boa mistura de negócios e formação técnica, podendo conversar com todos os níveis da organização (do CEO à equipe técnica).
- Experiência relevante em consultoria de negócios, análise de requisitos e coordenação de equipes de projeto
O que esperamos de você:
Formação Acadêmica Obrigatória
Graduação em Engenharia ou Ciência da Computação com mais de 10 anos de experiência em arquitetura em geral, preferencialmente com visão ampla em SAP (CRM/CCS/ECC/BW/PI/Mulesoft/Tibco/AWS Gateway), Telecomunicações e Networking.
Idiomas: Português nativo, inglês fluente, espanhol para conversação
Requisitos Técnicos
- Integrar um modelo nas arquiteturas de referência da Enel (AWS, SAP, NODE, Mulesoft).
- Faça recomendações de negócios (por exemplo, custo-benefício, previsão ...) com apresentações e comunicações eficazes das descobertas.
- Conhecimento / experiência comprovados em tecnologias de contact center, como Omnichannel, Telefonia (SIP), Roteamento de interação (chamadas, chats, mídias sociais), CTI (Computer Telephony Integration), Controlador de borda de sessão (SBC) e Gerenciamento de engajamento de força de trabalho (WEM), Integração de CRM e Sistema
- Conhecimento / experiência comprovada em arquitetura na implantação de projetos Genesys Engage e Verint Workforce Engagement Management
- Conhecimento / experiência comprovada em tecnologias de rede / desktop, como LAN, WAM, Internet, VPN, Microsoft Windows, Microsoft SQL, Virtualização.
- Mais de 10 anos de experiência em Gerenciamento de Projetos
- Certificado como Gerente de Projetos Profissional – PMP
- Criação de procedimentos e processos - BPM (Business Process Management), controle financeiro de projetos e suas respectivas aceitações, elaboração de orçamento, escopo e prazos, controle de custos e garantia de qualidade.
Requisitos Adicionais
Capacidade de trabalho em Equipe, Relacionamento Interpessoal, Organização, Negociação, Análise e Síntese, Proatividade, Foco no Cliente, Comunicação, Controle Emocional, Tomada de Decisão, Orientação à mudança, Dinamismo, Administração do Tempo e Comportamento Ético; Capacidades analíticas, proatividade e forte orientação para resultados
Resolução de problemas, trabalho orientado para os objetivos
Capacidades de planeamento, Capacidade de aprendizado rápido.
Por que se juntar a nós?
Nossos benefícios:
Auxílio Academia - Wellhub
Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais
Auxílio creche/babá
Auxílio Funeral para Dependentes Legais
eDucation - portal de aprendizagem interno
Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida
Participação nos lucros
Plano médico e Plano odontológico
Previdência Privada
Programas de Qualidade de Vida
Seguro de Vida
Vale Alimentação/ Vale Refeição
Short Friday para cargos elegíveis
Day off aniversário
Local de trabalho: São Paulo, SP.
Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção
A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade!
Nosso processo de seleção é personalizado para cada função e inclui uma entrevista com nossos recrutadores e uma reunião com o gestor para uma avaliação técnica. Se você estiver alinhado com a descrição do cargo, a equipe de recrutamento entrará em contato com você, fornecendo informações adicionais sobre o processo de recrutamento.
Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade.
Você está pronto para fazer a diferença e crescer conosco? Inscreva-se agora e junte-se a nós na liderança da transição energética dentro da equipe de Services
Quem somos
Somos líderes globais em geração, distribuição e vendas de energia, bem como a maior operadora privada de energia renovável.
Geramos, entregamos e vendemos energia em 28 países na Europa, Américas, África, Ásia e Oceania e somos comprometidos com o desenvolvimento de comunidades locais e clientes.
Estamos empenhados em garantir redes elétricas cada vez mais eficientes, resilientes e digitalizadas, com os mais altos padrões de serviço, a fim de colaborar com o futuro da transição energética.
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