Técnico/a gestor/a Distribución
Description and Requirements
Técnico/a gestor/a Distribución ( 60330606)
Actividades básicas de convenio
Coordinar, realizar y supervisar las actividades propias derivadas de la gestión de la Red de Distribución en su ámbito de actuación, de acuerdo con los procedimientos y legislación vigentes.
¿Qué se realiza en el área?
- Gestión administrativa de solicitudes de conexiones de consumo y generación en coordinación con las áreas operativas para las valoraciones y actividades de ejecución, y atención de clientes.
- Validación administrativa de las condiciones técnico-económicas de conexión.
- Facturación y devoluciones relacionadas con los nuevos suministros y productores.
- Generación de estructuras de fincas y CUPS.
- Gestión de convenios con cliente.
- Atención de reclamaciones y Atención comercial.
- Interlocución con EOSC (Endesa Operaciones y Servicios Comerciales) para gestión/coordinación servicio SAT (canal telemático de atención a clientes de conexiones).
La unidad de conexiones también participa en el desarrollo de sistemas y operativas para la optimización del proceso y la mejora de la experiencia de los clientes.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Operaciones de facturación vinculadas a solicitudes de conexiones (facturaciones, refacturaciones, devoluciones, reclamaciones) uso de herramientas IA) | ||
¿Para poder realizar este trabajo qué necesitamos de ti?
Será requisito indispensable para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación y/o conocimientos:
● Formación en:
- Grado en Ingenieria, ADE
- MS Office basics (Word, Excel, Powepoint)
Experiencia profesional
Valorable experiencia similar
Será requisito valorable para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación, conocimientos, experiencia y habilidades:
- MS Office advanced (Access, Project)
- Experiencia con herramientas de IA
Diversidad, equidad, inclusión en el proceso de selección.
Para nosotros la diversidad y la inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día, por lo que en nuestros procesos de selección siempre contamos con todas las personas que muestran su interés y tienen el perfil que buscamos. Integramos e incluimos la diversidad de personas en todas sus dimensiones.
La confianza, la innovación, el respeto, la flexibilidad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización.
Si tu perfil cumple con los requisitos de la descripción del puesto, el equipo de Atracción de Talento se pondrá en contacto contigo y te proporcionará más información sobre el proceso.
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