Enel Spa

Descripción y requisitos:

Si quieres un nuevo reto profesional, donde colaborarás en cambiar el mundo de la energía, estamos buscando un/a Técnico/a Gestor/a Telecomunicaciones en Sevilla.

¿Con quién trabajarás? 

Desde el Centro de Operación de Telegestión 

• Se supervisa toda actividad remota sobre los equipos de telegestión, contadores y concentradores, vigilando que se mantenga el rendimiento de las operaciones remotas y que se cumplan los plazos establecidos.  

• Se lleva a cabo también el mantenimiento del parque de equipos de telegestión, con campañas de actualización de firmware o de programación remota, así como la gestión y atención de incidencias sobre dichos equipos. El objetivo es la reducción del GAP de contadores para maximizar la operación remota. 

• Se efectúan  reconexiones urgentes y consultas puntuales de datos para resolver reclamaciones. 

• Se realizan campañas remotas de captura de datos para dar soporte a otras áreas de distribución y participamos activamente en proyectos de innovación. Analizamos nuevas soluciones tecnológicas o versiones de los equipos de telegestión y su impacto en los sistemas de telegestión y gestionamos la realización de pilotos de pruebas. 

• Definimos nuevas funcionalidades del sistema de telegestión, a menudo propiciadas por requerimientos regulatorios, y gestionamos su integración con otros sistemas. Esto conlleva principalmente la revisión y aprobación de casos de uso, definición y realización de pruebas de usuario y gestión de paramétricas de los sistemas.

¿De qué te encargarás? 

En este puesto, tus responsabilidades serán:

• Definición de nuevas funcionalidades en los sistemas de Telegestión e integración con otros sistemas. Esto conlleva la revisión y aprobación de casos de uso donde se detalla la funcionalidad del sistema, definición y realización de pruebas de usuario y pruebas end-to-end y posterior gestión de paramétricas para optimizar el rendimiento.

• Análisis de incidencias en el sistema de Telegestión y coordinación con DH para su gestión y resolución. 

• Conocimiento detallado de las definiciones funcionales y técnicas de los equipos de Telegestión. Análisis del impacto de nuevos requerimientos regulatorios en los equipos. 

• Realización de pruebas de compatibilidad de los nuevos firmware de los equipos de telegestión con los sistemas, incluyendo la realización de pilotos de pruebas. 

• Análisis, diagnóstico y resolución de incidencias en equipos de medida (detección de incidencias, gestión de tickets de Problem Manager y manejo de software de diagnóstico y resolución de incidencias).

• Objetivo de reducción del GAP de contadores. 

• Elaboración de procedimientos operativos. 

• Atención de las solicitudes y consultas que llegan al buzón del Centro de Operación de Telegestión. Realización de reconexiones y acciones urgentes.

¿Qué se requiere? 

Los requisitos indispensables para desempeñar este rol son:

• Formación: Ingeniería Técnica Industrial/Telecomunicaciones/Informática

• Conocimientos: Conocimiento de equipos de medida de energía eléctrica

• Experiencia: 

• Experiencia en gestión de equipos de Telegestión

• Experiencia en definiciones de requerimientos de sistemas

• Idiomas: nivel avanzado de inglés

• Competencias:

• Comunicación y trabajo en equipo

• Flexibilidad y adaptación

• Creatividad y mejora continua

• Toma de decisiones y orientación a resultados

Además, será valorable:

• Máster

• Conocimientos de la red de distribución de BT

• Conocimiento de instalaciones de enlace

• Conocimiento de sistemas de telecomunicaciones

• Conocimientos básicos de italiano

• A nivel competencial, se valorará tener un perfil analítico y riguroso, con alta capacidad técnica. Capacidad de coordinación de tareas complejas y gestión de equipos. Se requiere autonomía e iniciativa, motivación para aprender e innovar y flexibilidad a la hora de combinar tareas diversas.

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Por último, pero no menos importante, para nosotros la diversidad y la inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día, por lo que en nuestros procesos de selección siempre contamos con todas las personas que muestran su interés y tienen el perfil que buscamos. Integramos e incluimos la diversidad de personas en todos sus sentidos.

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Endesa: https://www.endesa.com/es/sobre-endesa/quienes-somos

Enel Green Power: https://www.enelgreenpower.com/es