Enel Spa

Cargo: Técnico Centro de Serivços Junior

Descrição e Requisitos          

Com quem você trabalhará:

Você se juntará à equipe de Dispat &Serv Fortaleza responsável por:

CDI, atuando em incidências de atendimento programado e emergencial na BT (baixa tensão), realiza contato, despacho de equipes e acompanhamento das equipes de campo sempre focado na segurança das mesmas e da população.

O que você fará:

Nesta função, você será responsável por:

• Atuar como operador de centro de controle do tempo real, no CDI no despacho de BT, gerenciando o atendimento emergencial no sistema de distribuição sob a sua área de responsabilidade atendendo todos os requisitos da segurança;
• Supervisionar os avisos e incidências da sua área de responsabilidade para detecção, agrupamento e gestão dos atendimentos massivos e individuais;
• Atribuir e coordenar equipes de atendimento emergencial de campo para atender os avisos e incidências massivas;
• Registrar as ocorrências com as informações necessárias para a gestão da qualidade do fornecimento;
• Realizar registros de controles do processo do atendimento emergencial;
• Garantir a Comunicação operativa de forma clara e eficaz;
• Atender as intervenções programadas e interrupção não programadas;
• Autorizar e acompanhar as demais intervenções programadas assim como intervenções intempestivas originadas por demandas diversas de informações de equipe em campo.
• Garantir o uso assertivo da comunicação operacional.

O que esperamos de você:

Formação Acadêmica Obrigatória                                                                                                      

Técnica em Eletrotécnica.

Requisitos Técnicos

Conhecimento do processo de execução em campo das atividades de atendimento emergencial;

Conhecimento dos sistemas utilizados como: Oper-BT, E-Order.

 Por que se juntar a nós?

Nossos benefícios:

Auxílio Academia - Wellhub

Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais

Auxílio creche/babá

Auxílio Funeral para Dependentes Legais

eDucation - portal de aprendizagem interno

Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida

Participação nos lucros

Plano médico e Plano odontológico

Previdência Privada

Programas de Qualidade de Vida

Seguro de Vida

Vale Alimentação/ Vale Refeição

Short Friday para cargos elegíveis

Day off aniversário

Local de trabalho: Fortaleza, CE.

Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção

A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade!

Nosso processo de seleção é personalizado para cada função e inclui uma entrevista com nossos recrutadores e uma reunião com o gestor para uma avaliação técnica. Se você estiver alinhado com a descrição do cargo, a equipe de recrutamento entrará em contato com você, fornecendo informações adicionais sobre o processo de recrutamento.

Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade.

Você está pronto para fazer a diferença e crescer conosco? Inscreva-se agora e junte-se a nós na liderança da transição energética dentro da equipe de Services

Quem somos

Somos líderes globais em geração, distribuição e vendas de energia, bem como a maior operadora privada de energia renovável.

Geramos, entregamos e vendemos energia em 28 países na Europa, Américas, África, Ásia e Oceania e somos comprometidos com o desenvolvimento de comunidades locais e clientes.

Estamos empenhados em garantir redes elétricas cada vez mais eficientes, resilientes e digitalizadas, com os mais altos padrões de serviço, a fim de colaborar com o futuro da transição energética.

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