Enel Spa

Título de la posición: Técnico/a Gestor/a Acceso de Cliente y Medida.

Descripción y requisitos: 

Si quieres un nuevo reto profesional, donde colaborarás en cambiar el mundo de la energía, estamos buscando un "Técnico/a Gestor/a Acceso de Cliente y Medida" para unirse a nuestro equipo del área de inspección en Huércal de Almería (Almería)

¿Con quién trabajarás? 

Te unirás al departamento de Inspección, el cual se encarga de gestionar las pérdidas no técnicas de la red de distribución , siendo uno de los objetivos principales de E-distribución.

¿De qué te encargarás? 

En este puesto, tus responsabilidades serán:

• Resolver en campo las anomalías e incidencias de todo tipo de comunicación, lectura, instalación, programación…) que afecte a la medida.

• Coordinar y revisar las instalaciones de enlace y su accesibilidad y las verificaciones sistemáticas.Puesta en marcha y verificación instalaciones de Régimen Especial y Autoconsumo.

• Realizar control, verificación, inspección, comprobación y atención de incidencias en equipos de medida de su ámbito de actuación, optimizando las condiciones de calidad y costes. 

• Aplicar criterios para decidir sobre la modificación en instalaciones de enlace derivadas de la instalación o modificación de equipos de alta tensión. 

• Realizar el control y seguimiento de la instalación y explotación de equipos de medida, analizando y haciendo seguimiento de la rentabilidad de las inspecciones sistemáticas  optimizando calidad. Garantizar la aplicación de los criterios y procedimientos de actuación en esta materia. 

• Asume la canalización de propuestas de mejora sobre los sistemas existentes. 

• Coordinación de la inspección de los suministros de su ámbito, a fin de maximizar la recuperación de la energía pérdida no técnica  y  realizar los trabajos más complejos, de acuerdo con las políticas y procedimientos existentes, realizando el levantamiento de actas de inspección más complejas y el resto de tareas asociadas que procedan, supervisando la actividad realizada por otros. 

• Elaborar periódicamente un análisis de las inspecciones realizadas para la mejora en la recuperación de la energía y que evite mayores pérdidas en el futuro. 

• Asegurar la adecuada gestión de los expedientes de anormalidad y fraude en vía administrativa y judicial, supervisando en su caso la actividad realizada por otros.  Supervisar las primas y/o incentivos por fraude. Informar de las actividades de las campañas planificadas. Vigilar que la productividad de cada campaña no sea inferior a la esperada.

• Asistencia a Juicios.

¿Qué se requiere? 

Los requisitos indispensables para desempeñar este rol son:

• Formación: Grado/Licenciatura en Ingeniería Técnica o Superior.

• Conocimientos: 

-Conocimiento MS Office avanzado (Word, Excel, PowerPoint).

-Conocimientos en el sistema operativo y de gestión E4E.

-Conocimiento de herramientas de análisis de bases de datos y/o lenguajes de programación (Matlab, Python, C, R, VBA, etc).

• Experiencia profesional: 

-Experiencia previa y familiaridad con los procedimientos y sistemas de e-Distribución Redes Digitales, así como experiencia en el trato con personal de otras empresas, organismos y clientes.

-Conocimiento del negocio Enel Grids Iberia y de los múltiples áreas/contratos/sistemas implicados en todas las actividades.

-Conocimientos de los sistemas digitales involucrados en los procesos operativos de Enel Grids Iberia (p. ej. BEAT).

-Experiencia en el negocio de la distribución eléctrica.   

• Competencias: 

-MS Office Advanced (Word, Excel, Powerpoint, Access, Project), Outlook, Teams y Yammer.

• Otros:

-Se requerirá disponibilidad para realizar viajes provinciales, generalmente de ida y vuelta en el día con pernocta en el domicilio residencial.

-Se requiere una persona con buena capacidad de coordinación con otras unidades y de interrelación con las áreas territoriales operativas.

Se valorará: 

• Estudios de máster y/o posgrado relacionados con la posición.

• Conocimientos de Power Bi y SAP.

• Italiano e inglés avanzado.

¿Por qué unirse a nosotros? 

Nuestros beneficios:

• Contrato de trabajo indefinido.

• Rango salarial anual en línea con tu experiencia profesional.

• Seguro médico y plan de pensiones.

• Planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo.

• Bienestar corporativo para un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.

• Otros beneficios (subvención comida, agencia de viajes, transporte, energía …)

Diversidad, equidad, inclusión y proceso de selección

Para nosotros la diversidad y la inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día, por lo que en nuestros procesos de selección siempre contamos con todas las personas que muestran su interés y tienen el perfil que buscamos. Integramos e incluimos la diversidad de las personas en todas sus dimensiones.

La confianza, la innovación, el respeto, la flexibilidad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización.

Si tu perfil cumple con los requisitos de la descripción del puesto, el equipo de Atracción de Talento se pondrá en contacto contigo  y te proporcionará más información sobre el proceso.

¿Estás listo para marcar la diferencia y crecer con nosotros?

¡Aplica ahora y siéntete parte de la transición energética!

¿Quienes somos?

Somos líderes mundiales en generación, distribución y venta de energía, así como el mayor operador privado de energías renovables, gracias a nuestras plantas eólicas, hidroeléctricas, fotovoltaicas y geotérmicas.

Generamos, distribuimos y comercializamos energía en 28 países de Europa, América, África, Asia y Oceanía, con un compromiso inquebrantable con el desarrollo de los territorios y las comunidades locales donde estamos presentes, así como el de todos nuestros clientes.

Si quieres conocer más sobre Endesa y Enel, te invitamos a que hagas click en estos enlaces:

Endesa: https://www.endesa.com/es/sobre-endesa/quienes-somos

Enel Green Power: https://www.enelgreenpower.com/es

Endesa X: https://www.endesax.com/es/es