Enel Spa

Cargo: PROFESIONAL JUNIOR ICT MISIÓN

¿Quieres sumarte al reto en el equipo de ICT COL & CA? A través este rol, podrás asegurar la gestión al soporte y mantenimiento de las aplicaciones relacionadas a los Canales Digitales de la compañía, seguimiento a los planes de trabajo y compromisos definidos por los proveedores y validación funcional de los desarrollos o correctivos entregados para ser probados por los usuarios de negocio. Todas estas actividades se realizan con el fin de que los sistemas estén disponibles y sean funcionales para que sean útiles al proceso de atención al cliente de forma digital. Para realizar este trabajo se cuenta con herramientas como JIRA, Confluence, Postman, Adobe y todas las herramientas ofimáticas como Word, Excel, Power Point, etc.

Tipo de lugar: Híbrido

Ubicación del empleo: Bogotá, Colombia.

Tipo de empleo: Contrato en misión hasta por 7 meses

¿Qué harás?

De la mano de un equipo que te apoyará constantemente, podrás:

Gestión y seguimiento a las incidencias del tipo correctivo y soporte sobre las aplicaciones relacionadas a los Canales Digitales de la compañía enfocados a la atención y auto atención de los clientes

Validación funcional de los desarrollos o correctivos entregados, realizar proceso de pruebas unitaria, pruebas integrales, pruebas de humo, pruebas de carga, etc, previas a la validación de usuarios de negocio. Acompañamiento al proceso de pruebas UAT y gestión de incidentes.

Seguimiento a los planes de trabajo y compromisos definidos por los proveedores, control sobre las GANTT de ejecución y cumplimiento de objetivos.

Proyectos de desarrollo de SWF, control de alcance, costos y tiempo de los mismos y control de avances continuos.

Acompañamiento al proceso implementación de aplicaciones, despliegues de versión y pasos a producción. Validaciones internas de los pasos a producción y entrega final de soluciones al negocio

Realizar el proceso de documentación que complementa todas las funciones anteriores, actas de reunión, preparación de manuales y comunicación escrita necesaria para el mantenimiento de los sistemas.

Cumplimiento de normas inherentes al cargo, cumplimiento de las normal de la empresa y las diferentes políticas relacionadas a ICT

¿Qué te hará triunfar?

Formación académica: Ingeniería de sistemas o Tecnólogo en sistemas de información

Postgrado preferiblemente en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o afines.

Idioma: Inglés Nivel B1

Experiencia: Manejo de proveedores, preferiblemente conocimiento en gestión de proyectos y haber participado en alguna implementación en cualquier rol del proyecto. Conocimientos básicos de gestión de proyectos y la gestión de operación de servicios de soporte de sistemas.

Habilidades y conocimientos: Orientación y manejo de metodologías digitales, ágiles e innovadoras, orientadas a fortalecer las competencias profesionales del equipo de trabajo, la optimización y competitividad en la gestión de los procesos de la unidad.

Manejo de herramientas office, SAP, Power BI.

Lo que tenemos para ti

Tu bienestar es importante para nosotros, por eso, te invitamos a navegar a través del portafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tu talento siga brillando cada vez más.

Conócelos en el siguiente link: [1] https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf

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Conoce más sobre Enel

Somos una empresa energética multinacional, uno de los principales operadores integrados de electricidad y gas del mundo, así como uno de los principales productores de energía verde. Trabajamos en los 5 continentes, somos aproximadamente 66.000 personas de todo el mundo.

Innovación, Confianza, Proactividad y Responsabilidad son los valores fundamentales de nuestra Organización. Siempre estamos buscando diferentes perspectivas, ideas y puntos de vista. Cada persona es importante para nosotros, independientemente de su género, edad, nacionalidad, capacidad o cualquier otra forma de diversidad o especificidad. Somos una empresa enfocada en las personas y trabajamos para empoderar a todos nuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente.

Promovemos la flexibilidad laboral reconociendo la importancia del bienestar y la conciliación de la vida laboral y familiar.

Más información en nuestra web:  www.enel.com.co

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1. https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf
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